收費工作需要激情 |
發(fā)布日期:2018-08-30 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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收費工作需要激情
無論在生活上還是工作中,每個人都需要有使命感和責任感,這種使命感和責任感,讓我們充滿魅力和力量。激情就是這種使命和責任的體現(xiàn),它召喚著希望和成功的到來。 激情不一定就是轟轟烈烈,在平凡的工作中,在平凡的崗位上。盡職盡責的人每天都在向我們詮釋激情的真正含義。在我們的收費工作中,面對過往的每一個司乘,大家發(fā)出內(nèi)心最真誠的微笑,把司乘當成了客人,當成了朋友,以飽滿的精神迎接他們;遇到迷路的司機,大家耐心地指明線路;偶有車輛故障停在收費區(qū)域,大家又是主動幫助司乘推車,甚至修車。還有炎炎夏日里的一絲絲清涼和嚴寒冬日里的一份份溫暖,不管是一瓶清涼油還是一杯熱開水,大家做著自己本職的同時更是設身處地為司乘著想,所有的這一切都離不開激情的支撐。 如果沒有了激情,工作起來就像驢拉磨盤,只會原地打轉(zhuǎn),了無樂趣。如果不能將激情投入到工作中,勢必會覺得自己的工作枯燥無味,那么每一句“你好”“再見”就會變成機械式的吟誦,掛在臉上的笑容也只是扯扯嘴角。車輛的尾氣、發(fā)動機的噪音、電腦的輻射、長期的坐姿,對我們而言更是摧殘。如果這樣,本就單調(diào)和枯燥的收費工作,很容易使大家消磨了激情與斗志。 其實,任何一種工作都不會像你想象的那樣完美,有挑戰(zhàn)有艱辛有枯燥,但認真對待,慢慢的也會發(fā)現(xiàn)它的樂趣。在收費工作中,當回想起個別司乘的故意刁難被我們真誠的態(tài)度、得體的言語化解時,心里不免多了些寬慰——又增長了處理問題的經(jīng)驗。當我們?yōu)橛龅嚼щy的司乘提供力所能及的幫助后,看到他們真誠滿意的笑容,聽到他們真摯的道謝,心中也會樂開了花。 如果無法改變工作,那就接受它,享受它。有什么樣的精神狀態(tài)就有什么樣的工作狀態(tài),看上去平凡乏味的收費工作,只要我們樹立起自己的目標,保持良好的心態(tài),認真體會其中的樂趣,就能持久地保持工作的激情,工作也將回報以成績,就能體驗到成功的快樂! 項丹穎
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