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臺(tái)州高速股權(quán)收購軼事(八)

發(fā)布日期:2017-09-18 來源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 瀏覽次數(shù):4776 次


股東的滿意 我們的追求

天臺(tái)縣有位老大爺來回三次走訪臺(tái)州高速股權(quán)天臺(tái)收購點(diǎn),這是為何?

9月15日,是老大爺?shù)谌蝸淼绞召忺c(diǎn),不過這一次,在工作人員全程細(xì)心、耐心地幫助下,老大爺終于放心地回家了。

圖為工作人員攙扶高齡股東離開

在臺(tái)州高速股權(quán)收購正式啟動(dòng)之后,該老大爺便早早地趕來轉(zhuǎn)讓股份,工作人員按照往常流程很快地替他辦理完成。這本是跟其他股東一樣跑一次收購點(diǎn)轉(zhuǎn)讓,再平常不過的事,這位老大爺卻因?yàn)橐粡垏┳C券的資金卡來回奔波。他在轉(zhuǎn)讓股份后的數(shù)個(gè)工作日后,再次來到天臺(tái)股權(quán)收購點(diǎn),要求將當(dāng)初工作人員收回的資金卡交還給他,說這個(gè)不是高速公路的卡,而是另有用途。收購點(diǎn)負(fù)責(zé)人聽聞此消息,馬上聯(lián)系集團(tuán)股權(quán)投資部,并且再三確認(rèn)老大爺?shù)馁Y金卡能否寄回,但最終得到的消息是由于某些原因無法寄回。

圖為天臺(tái)縣股東冒雨前來辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓

盡管如此,老大爺卻始終不放心,為了確認(rèn)該卡是否涉及其他財(cái)產(chǎn)業(yè)務(wù),他三次到收購點(diǎn)咨詢資金卡的事。為了解決老大爺?shù)囊蓡?,讓他放心,天臺(tái)收購點(diǎn)工作人員冒雨陪同他前往國泰證券咨詢了解。最后經(jīng)證券網(wǎng)查詢,最終發(fā)現(xiàn)該卡并沒有其他賬戶信息,大爺這才放下了心。

在收購一線,工作人員常會(huì)碰到股東帶著眾多疑問多次走訪收購點(diǎn);或轉(zhuǎn)讓股權(quán)后來來回回反悔多次;或老頭子轉(zhuǎn)讓了,老伴一時(shí)后悔跟著較勁,攜手來收購點(diǎn)要求退款,經(jīng)工作人員耐心解釋,兩老知道股權(quán)轉(zhuǎn)讓對他們的好處,最終開心地轉(zhuǎn)讓了股票。

這樣的“趣事”很多,雖然平凡,卻在股東群中交織成了精彩紛呈的人生網(wǎng)。但無論是面對哪位股東,無論是股東持有多少股份,各點(diǎn)工作人員都認(rèn)真對待,熱心服務(wù),直到讓股東滿意為止。




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