春運(yùn)第一周大溪收費(fèi)所著力做好安全保暢通工作 |
發(fā)布日期:2014-01-23 |
來(lái)源:浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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春運(yùn)第一周
大溪收費(fèi)所著力做好安全保暢通工作
1月16日至1月21日,春運(yùn)第一周,大溪收費(fèi)所車流量比去年春運(yùn)同期增長(zhǎng)13387 輛,流量最多一天達(dá)21201輛,通行費(fèi)增收77萬(wàn)元。
圖為大溪收費(fèi)站進(jìn)口高峰時(shí)的車流情況
圖為大溪收費(fèi)所旁站人員對(duì)綠農(nóng)車進(jìn)行拍照
面對(duì)嚴(yán)峻的安全保暢形勢(shì),該所在人員緊缺的情況下,采取多項(xiàng)措施確保暢通。大溪收費(fèi)所在車流量較大時(shí)段,及時(shí)切換ETC車道為人工車道,春運(yùn)第一周,該車道累計(jì)切換達(dá)30多個(gè)小時(shí),及時(shí)有效地分流一部分車輛;遇車型、軸型明確的車輛先打印發(fā)票,每車操作可提前11秒完成,大大提升出口通行能力;及時(shí)更新可變情報(bào)板顯示屏內(nèi)容,快速準(zhǔn)確地提供路況信息,提高入口應(yīng)急管控能力;車流量集中時(shí)段,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)啟三進(jìn)六出九個(gè)車道,系統(tǒng)員、行政人員到一線協(xié)助收費(fèi)工作;亮化窗口服務(wù),堅(jiān)持轉(zhuǎn)身點(diǎn)頭、微笑服務(wù)不打折,有效降低了司乘人員排隊(duì)等候時(shí)的不滿情緒,并受到司乘人員的一致好評(píng),提升了臺(tái)州高速的文明窗口形象。
鄭瑛芝
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