舟山大橋管理處一行到臺州南收費(fèi)所參觀學(xué)習(xí) |
發(fā)布日期:2017-05-27 |
來源:浙江臺州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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舟山大橋管理處一行到臺州南收費(fèi)所參觀學(xué)習(xí) 5月26日下午,舟山大橋管理處處長助理朱杰宇一行8人來到臺州南收費(fèi)所參觀學(xué)習(xí),公司征費(fèi)管理部負(fù)責(zé)人陪同。 圖為觀看文明服務(wù)錄像 朱杰宇一行邊聽取該所有關(guān)軍事化內(nèi)務(wù)管理情況介紹,邊參觀員工寢室,當(dāng)看到有棱有角的被子,擺放整齊的物品時,他們隨即表示回去認(rèn)真查找差距,規(guī)范內(nèi)務(wù)管理。 隨后,雙方開展座談交流,在公司如何抓文明服務(wù)和抓內(nèi)務(wù)整治上,征費(fèi)管理部圍繞“走出去,請進(jìn)來、重培訓(xùn)、定位與創(chuàng)新、激勵和處罰機(jī)制、一體化的監(jiān)督檢查機(jī)制”等具體做法向來訪者作了詳細(xì)介紹,并分享了如何將兩者和諧融合的經(jīng)驗(yàn),同時指出要合理地制定標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地進(jìn)行文明服務(wù)。座談會中,臺州南收費(fèi)所隨機(jī)抽取員工文明服務(wù)錄像,播放《文明服務(wù)之服務(wù)禮儀》PPT,雙方圍繞錄像評分標(biāo)準(zhǔn)、文明禮儀等進(jìn)行深入交流。 朱杰宇對公司熱情的分享表示感謝,她說此次學(xué)習(xí)受益匪淺,公司在對待文明服務(wù)上有著明確、清晰的目標(biāo),以及關(guān)心員工成長的管理理念,很值得他們借鑒和學(xué)習(xí)。她希望今后常來常往,共同提高。 夏蓮萍
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